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a4b95ad5cb
commit
8d29e87cc1
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@ -28,9 +28,6 @@ Puis me renvoyer le fichier **.pl** généré. Si il n'est pas différent du pr
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### Unable to read 4 bytes
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Il s'agit la plupart du temps d'un problème de connexion SSH vers le poste client :
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* Est-ce que le le premier script ``c:\backuppc_ipr\01_install_backuppc.exe`` a bien été exécuté en tant qu'Administrateur ?
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* Est-ce que le le premier script ``c:\backuppc_ipr\01_install_backuppc.exe`` s'est bien terminé par le message "01_script_install_backuppc terminé avec succès" ?
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* S'assurer que le nom de l'utilisateur et le nom de l'ordinateur ne contiennent pas d'accent ou de caractères spéciaux.
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#### Poste DSI
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Si il s'agit d'un poste installé par la DSI (la clef ssh/**hostkey** contient **adm**_SÉSAME@NOM-MACHINE_ par exemple).
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@ -53,6 +50,9 @@ Si tu n'as pas eu de message d'erreur lors de l'installation, j'ai une erreur qu
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#### Poste IPR
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* La machine est-elle bien allumée ?
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* La machine répond au ping depuis le serveur de sauvegarde ?
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* Est-ce que le le premier script ``c:\backuppc_ipr\01_install_backuppc.exe`` a bien été exécuté en tant qu'Administrateur ?
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* Est-ce que le le premier script ``c:\backuppc_ipr\01_install_backuppc.exe`` s'est bien terminé par le message "01_script_install_backuppc terminé avec succès" ?
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* S'assurer que le nom de l'utilisateur et le nom de l'ordinateur ne contiennent pas d'accent ou de caractères spéciaux.
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### Mauvais réseau
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Si l'utilisateur n'était pas sur le réseau de l'Université lors de l'installation (adresse IP différente de 129.20.xxx.xxx).
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