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Add wrong network network issue.

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Jeremy Gardais 2016-05-30 11:17:03 +02:00
parent e161e664aa
commit 81445c7b5f
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server/README.md
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@ -4,19 +4,20 @@
2. [Erreur type](#erreur-type) 2. [Erreur type](#erreur-type)
* [hostkey vide (fichier .pl)](#hostkey-vide-fichier-.pl) * [hostkey vide (fichier .pl)](#hostkey-vide-fichier-.pl)
* [Unable to read 4 bytes](#unable-to-read-4-bytes) * [Unable to read 4 bytes](#unable-to-read-4-bytes)
* [Mauvais réseau](#mauvais-réseau)
3. […](#…) 3. […](#…)
## Erreur type ## Erreur type
### hostkey vide-fichier .pl ### hostkey vide-fichier .pl
Si le fichier **.pl** fourni par l'utilisateur n'a pas de paramètre **hostkey**, cela signifie que SSH s'est mal installé. Si le fichier **.pl** fourni par l'utilisateur n'a pas de paramètre **hostkey**, cela signifie que SSH s'est mal installé.
* **Windows**: Relancer les scripts ``c:\backuppc_ipr\01_install_backuppc.exe`` puis ``c:\backuppc_ipr\02_fichier_config.bat`` comme indiqué dans la [documentation][documentation backuppc windows]. * **Windows**: relancer les scripts ``c:\backuppc_ipr\01_install_backuppc.exe`` puis ``c:\backuppc_ipr\02_fichier_config.bat`` comme indiqué dans la [documentation][documentation backuppc windows].
* **Linux**: Relancer le script ``/tmp/install_auto.sh`` * **Linux**: relancer le script ``/tmp/install_auto.sh``
* **Mac**: Relancer le script ``/tmp/install_auto.sh`` * **Mac**: relancer le script ``/tmp/install_auto.sh``
``` ```
Bonjour, Bonjour,
Il semble il y avoir eu un problème lors de l'activation d'un service sur ton poste nécessaire à la sauvegarde. Est-ce que tu peux relancer … Il semble il y avoir eu un problème lors de l'activation d'un service sur ton poste nécessaire à la sauvegarde. Est-ce que tu peux …
Puis me renvoyer le fichier **.pl** généré. Si il n'est pas différent du précédent je passerai te voir afin de déterminer le problème :) Puis me renvoyer le fichier **.pl** généré. Si il n'est pas différent du précédent je passerai te voir afin de déterminer le problème :)
``` ```
@ -35,5 +36,18 @@ Ton ordinateur est apparemment un poste installé par la DSI. As-tu bien ouvert
Si tu n'as pas eu de message d'erreur lors de l'installation, j'ai une erreur qui persiste lors des tentatives de sauvegarde … Redis moi tes disponibilités pour que je passe te voir afin d'essayer de déterminer le problème :) Si tu n'as pas eu de message d'erreur lors de l'installation, j'ai une erreur qui persiste lors des tentatives de sauvegarde … Redis moi tes disponibilités pour que je passe te voir afin d'essayer de déterminer le problème :)
``` ```
### Mauvais réseau
Si l'utilisateur n'était pas sur le réseau de l'Université lors de l'installation (adresse IP différente de 129.20.xxx.xxx).
* **Windows**: relancer le script ``c:\backuppc_ipr\02_fichier_config.bat`` comme indiqué dans la [documentation][documentation backuppc windows].
* **Linux**: relancer le script ``/tmp/install_auto.sh``
* **Mac**: relancer le script ``/tmp/install_auto.sh``
```
Bonjour,
Il semblerait que tu n'étais pas connecté sur le réseau de l'Université lors de l'installation de l'outil de sauvegarde. Est-ce que tu peux …
Puis m'envoyer le nouveau fichier **.pl** généré. Si le problème persiste je passerai te voir pour qu'on détermine d'où ça vient :)
```
[documentation backuppc windows]: https://ipr.univ-rennes1.fr/intranet-ipr/sauvegarde-des-donnees-sur-serveur-backuppc-ipr#Postes_Windows [documentation backuppc windows]: https://ipr.univ-rennes1.fr/intranet-ipr/sauvegarde-des-donnees-sur-serveur-backuppc-ipr#Postes_Windows