diff --git a/server/README.md b/server/README.md
index c4d9c3c..b06801b 100644
--- a/server/README.md
+++ b/server/README.md
@@ -4,19 +4,20 @@
 2. [Erreur type](#erreur-type)
     * [hostkey vide (fichier .pl)](#hostkey-vide-fichier-.pl)
     * [Unable to read 4 bytes](#unable-to-read-4-bytes)
+    * [Mauvais réseau](#mauvais-réseau)
 3. […](#…)
 
 ## Erreur type
 
 ### hostkey vide-fichier .pl
 Si le fichier **.pl** fourni par l'utilisateur n'a pas de paramètre **hostkey**, cela signifie que SSH s'est mal installé.
-  * **Windows**: Relancer les scripts ``c:\backuppc_ipr\01_install_backuppc.exe`` puis ``c:\backuppc_ipr\02_fichier_config.bat`` comme indiqué dans la [documentation][documentation backuppc windows].
-  * **Linux**: Relancer le script ``/tmp/install_auto.sh``
-  * **Mac**: Relancer le script ``/tmp/install_auto.sh``
+  * **Windows**: relancer les scripts ``c:\backuppc_ipr\01_install_backuppc.exe`` puis ``c:\backuppc_ipr\02_fichier_config.bat`` comme indiqué dans la [documentation][documentation backuppc windows].
+  * **Linux**: relancer le script ``/tmp/install_auto.sh``
+  * **Mac**: relancer le script ``/tmp/install_auto.sh``
 ```
 Bonjour,
 
-Il semble il y avoir eu un problème lors de l'activation d'un service sur ton poste nécessaire à la sauvegarde. Est-ce que tu peux relancer …
+Il semble il y avoir eu un problème lors de l'activation d'un service sur ton poste nécessaire à la sauvegarde. Est-ce que tu peux …
 
 Puis me renvoyer le fichier **.pl** généré. Si il n'est pas différent du précédent je passerai te voir afin de déterminer le problème :)
 ```
@@ -35,5 +36,18 @@ Ton ordinateur est apparemment un poste installé par la DSI. As-tu bien ouvert
 Si tu n'as pas eu de message d'erreur lors de l'installation, j'ai une erreur qui persiste lors des tentatives de sauvegarde … Redis moi tes disponibilités pour que je passe te voir afin d'essayer de déterminer le problème :)
 ```
 
+### Mauvais réseau
+Si l'utilisateur n'était pas sur le réseau de l'Université lors de l'installation (adresse IP différente de 129.20.xxx.xxx).
+  * **Windows**: relancer le script ``c:\backuppc_ipr\02_fichier_config.bat`` comme indiqué dans la [documentation][documentation backuppc windows].
+  * **Linux**: relancer le script ``/tmp/install_auto.sh``
+  * **Mac**: relancer le script ``/tmp/install_auto.sh``
+
+```
+Bonjour,
+
+Il semblerait que tu n'étais pas connecté sur le réseau de l'Université lors de l'installation de l'outil de sauvegarde. Est-ce que tu peux …
+
+Puis m'envoyer le nouveau fichier **.pl** généré. Si le problème persiste je passerai te voir pour qu'on détermine d'où ça vient :)
+```
 
 [documentation backuppc windows]: https://ipr.univ-rennes1.fr/intranet-ipr/sauvegarde-des-donnees-sur-serveur-backuppc-ipr#Postes_Windows