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Add info How-To uninstall for "Poste DSI".

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Jeremy Gardais 2016-06-02 11:51:19 +02:00
parent 2f83dd00fd
commit 52633d7fe9
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server/README.md
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@ -16,6 +16,7 @@ Si le fichier **.pl** fourni par l'utilisateur n'a pas de paramètre **hostkey**
* **Windows**: relancer les scripts ``c:\backuppc_ipr\01_install_backuppc.exe`` puis ``c:\backuppc_ipr\02_fichier_config.bat`` comme indiqué dans la [documentation][documentation backuppc windows].
* **Linux**: relancer le script ``/tmp/install_auto.sh``
* **Mac**: relancer le script ``/tmp/install_auto.sh``
```
Bonjour,
@ -30,6 +31,7 @@ Il s'agit la plupart du temps d'un problème de connexion SSH vers le poste clie
#### Poste DSI
Si il s'agit d'un poste installé par la DSI (la clef ssh/**hostkey** contient **adm**_SÉSAME@NOM-MACHINE_ par exemple).
* Demander à l'utilisateur si l'ensemble de l'installation a bien été faite depuis la session Administrateur (admSÉSAME).
```
Bonjour,
@ -37,6 +39,15 @@ Ton ordinateur est apparemment un poste installé par la DSI. As-tu bien ouvert
Si tu n'as pas eu de message d'erreur lors de l'installation, j'ai une erreur qui persiste lors des tentatives de sauvegarde … Redis moi tes disponibilités pour que je passe te voir afin d'essayer de déterminer le problème :)
```
* Désinstaller le tout: ``c:\backuppc_ipr\uninstall_backuppc_ipr.bat`` comme indiqué dans la [documentation][documentation backuppc windows desinstallation].
* Redérammer l'ordinateur.
* Utiliser la session Administrateur (admSÉSAME).
* Supprimer les dossiers ``c:\backuppc_ipr`` et ``c:\Windows\Temp\ipr``.
* Suivre à nouveau l'installation détaillée dans la [documentation][documentation backuppc windows].
#### Poste IPR
* La machine est-elle bien allumée?
* La machine répond au ping depuis le serveur de sauvegarde?
### Mauvais réseau
Si l'utilisateur n'était pas sur le réseau de l'Université lors de l'installation (adresse IP différente de 129.20.xxx.xxx).
@ -55,6 +66,7 @@ Puis m'envoyer le nouveau fichier **.pl** généré. Si le problème persiste je
## Mail type
### Sauvegarde en cours
```
Bonjour,
@ -67,6 +79,7 @@ https://backuppc.ipr.univ-rennes1.fr/
```
### Sauvegarde prévue
```
Bonjour,
@ -80,3 +93,5 @@ https://backuppc.ipr.univ-rennes1.fr/
[documentation backuppc windows]: https://ipr.univ-rennes1.fr/intranet-ipr/sauvegarde-des-donnees-sur-serveur-backuppc-ipr#Postes_Windows
[documentation backuppc windows desinstallation]: https://ipr.univ-rennes1.fr/intranet-ipr/sauvegarde-des-donnees-sur-serveur-backuppc-ipr#Désinstallation